LEVER logo
Legal

Нууцлалын бодлого

«Lever» хувийн мэдээлэл цуглуулах, боловсруулах, хамгаалах журам

Хүчин төгөлдөр болох огноо: 2026 оны 08 дугаар сарын 21-ний өдөр

1.Ерөнхий зүйл

1.1Энэхүү Нууцлалын бодлого нь Левередж Эдүкэйшн Систем ХХК (регистрийн дугаар: 6946577, цаашид «Lever», «бид» гэх)-ийн эзэмшдэг lever.mn вэб сайт, түүний дэд платформ болон тэдгээрээр дамжуулан үзүүлэх бүх үйлчилгээг ашиглах явцад Хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулах, боловсруулах, хадгалах, хамгаалах, дамжуулахыг тодорхойлно.

1.2Бид хувийн мэдээллийг Монгол Улсын Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хууль болон холбогдох бусад хууль тогтоомжийн дагуу боловсруулна.

1.3Энэхүү бодлого нь Ерөнхий үйлчилгээний нөхцөлийн салшгүй хэсэг бөгөөд Загвар шалгалтын үйлчилгээний нөхцөл, Онлайн сургалт худалдан авах нөхцөлтэй хамт үйлчилнэ. Хувийн мэдээлэлтэй холбоотой асуудалд энэхүү бодлого давуу үйлчилнэ.

1.4Вэб сайтад зочилсон, бүртгэл үүсгэсэн, аливаа үйлчилгээг ашигласнаар та энэхүү бодлоготой танилцаж, түүнд заасан журмаар мэдээллээ боловсруулахыг зөвшөөрсөнд тооцно.

2.Бидний цуглуулдаг мэдээлэл

2.1Таны өөрөө өгсөн мэдээлэл:

овог нэр, и-мэйл хаяг, утасны дугаар;

загвар шалгалтад бүртгүүлэхэд шаардагдах таних баримт бичгийн мэдээлэл;

байгууллагаар дамжуулан үйлчилгээ авах тохиолдолд ажлын байр, ангийн мэдээлэл;

холбоо барих, гомдол, санал хүсэлтийн захидал харилцаа.

2.2Үйлчилгээ ашиглах явцад үүсэх мэдээлэл:

сургалтын явц, үзсэн хичээл, гүйцэтгэсэн дасгал, оноо;

тест болон шалгалтын хариулт, бичсэн эссэ;

Speaking хэсгийн дуу бичлэг болон түүний бичвэр хөрвүүлэлт (transcript);

шалгалтын үр дүн, түвшний үнэлгээ, санал зөвлөмжийн тайлан.

2.3Төлбөрийн мэдээлэл: гүйлгээний дүн, огноо, төлбөрийн систем олгосон гүйлгээний дугаар, нэхэмжлэхийн мэдээлэл. Бид картын бүрэн дугаар, CVV код, дансны бүрэн дугаарыг хүлээн авахгүй, хадгалахгүй — эдгээрийг зөвхөн лицензтэй төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгч боловсруулна.

2.4Техникийн мэдээлэл: IP хаяг, төхөөрөмжийн болон вэб хөтчийн төрөл, үйлдлийн систем, нэвтэрсэн огноо цаг, шалгалтын үеийн төхөөрөмжийн танигч (нэг шалгалтыг хоёр төхөөрөмжөөс зэрэг өгөхөөс сэргийлэх зорилгоор), алдааны бүртгэл.

2.5Бид арьс өнгө, шашин шүтлэг, улс төрийн үзэл, эрүүл мэнд, гэмт хэргийн бүртгэл зэрэг хууль тогтоомжид заасан эмзэг хувийн мэдээллийг зориудаар цуглуулдаггүй. Хүндэтгэн үзэх шалтгааныг нотлох эмнэлгийн магадлагааг та өөрөө ирүүлсэн тохиолдолд зөвхөн тухайн хүсэлтийг шийдвэрлэх хугацаанд ашиглана.

3.Мэдээллийг ашиглах зорилго

3.1Бид хувийн мэдээллийг зөвхөн дараах зорилгоор боловсруулна:

үйлчилгээг үзүүлэх, хаяг үүсгэх, таних, нэвтрүүлэх;

төлбөр боловсруулах, баримт, нэхэмжлэх олгох;

шалгалт зохион байгуулах, үр дүн гаргах, тайлан хүргүүлэх;

техникийн дэмжлэг үзүүлэх, гомдол шийдвэрлэх;

үйлчилгээний чанар, агуулгыг сайжруулах, статистик боловсруулах;

шалгалтын шударга байдлыг хангах, зөрчлөөс сэргийлэх;

хууль тогтоомжоор хүлээсэн үүргээ биелүүлэх;

таны зөвшөөрсөн тохиолдолд сургалтын мэдээлэл, урамшуулал илгээх.

3.2Худалдан авалт, хаяг, аюулгүй байдал, шалгалтын хуваарьтай холбоотой үйлчилгээний мэдэгдлийг та сурталчилгаа хүлээн авахаас татгалзсан ч илгээнэ. Эдгээр нь гэрээний үүргийн хүрээнд илгээгддэг тул зөвшөөрлөөс хамаарахгүй.

3.3Бид таны мэдээллийг зөвхөн автоматжуулсан аргаар боловсруулж, эрх зүйн үр дагавар бүхий шийдвэр гаргахгүй. Хиймэл оюун ухааны үнэлгээ нь зөвлөмжийн шинжтэй бөгөөд 5 дугаар зүйлд заасан журмаар хянагдана.

4.Дуу бичлэг

4.1Speaking буюу ярианы хэсэгт таны хариултыг дуу хэлбэрээр бичиж авна. Энэ нь үнэлгээ хийх, чанарын хяналт тавих, маргаан гарсан тохиолдолд дахин хянах зорилготой.

4.2Түвшин тогтоох үнэгүй тестийг эхлүүлснээр, загвар шалгалтын захиалга өгснөөр, сургалтын ярианы дасгал гүйцэтгэснээр та бичлэг хийхийг зөвшөөрсөнд тооцно.

4.3Бичлэгийг бичвэрт хөрвүүлж (transcript), үнэлгээнд ашиглана. Бичлэг болон бичвэрийг зөвхөн Lever-ийн эрх бүхий ажилтан, багш болон үнэлгээний систем үзнэ.

4.4Бичлэгийг сурталчилгаа, олон нийтэд түгээх зорилгоор таны бичгээр өгсөн тусгай зөвшөөрөлгүйгээр ашиглахгүй.

5.Хиймэл оюун ухаанд суурилсан үнэлгээ

5.1Writing болон Speaking хэсгийн үнэлгээг Lever-ийн багш нар болон/эсхүл хиймэл оюун ухаанд суурилсан үнэлгээний хэрэгсэл ашиглан хийнэ. Ийм тохиолдолд таны эссэ, дуу бичлэг, бичвэр хөрвүүлэлт нь үнэлгээ хийх зорилгоор гуравдагч этгээдийн хиймэл оюун ухааны загварын үйлчилгээ рүү дамжина.

5.2Дамжуулахдаа таны нэр, и-мэйл, утас зэрэг таних мэдээллийг хамт илгээхгүй — зөвхөн үнэлгээ хийхэд шаардлагатай хариултын агуулгыг илгээнэ.

5.3Автомат үнэлгээ ашигласан тохиолдлыг үр дүнгийн тайланд тэмдэглэнэ.

5.4Та үр дүнгээ хүлээн авснаас хойш ажлын 5 өдрийн дотор дахин хянуулах хүсэлт гаргах эрхтэй. Хянан үзэх ажиллагаа үнэ төлбөргүй.

6.Гуравдагч этгээдэд дамжуулах

6.1Бид таны хувийн мэдээллийг худалдахгүй, түрээслэхгүй, солилцохгүй.

6.2Үйлчилгээг гүйцэтгэхэд шаардлагатай хэмжээгээр дараах төрлийн үйлчилгээ үзүүлэгчид дамжуулна:

үүлэн дэд бүтэц, өгөгдлийн сан, файл хадгалалтын үйлчилгээ;

видео болон аудио агуулга түгээх сүлжээ;

хиймэл оюун ухааны үнэлгээ, ярианы бичвэр хөрвүүлэлт, дуу синтезийн үйлчилгээ;

и-мэйл илгээх үйлчилгээ;

лицензтэй төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгч болон банк;

вэб аналитик, алдааны хяналтын хэрэгсэл.

6.3Байгууллагын гэрээгээр үйлчилгээ авч буй суралцагчийн ирц, гүйцэтгэл, шалгалтын үр дүнг тухайн байгууллагын эрх бүхий хариуцагчид гэрээний хүрээнд мэдээлнэ. Ийм тохиолдолд суралцагчид урьдчилан мэдэгдэнэ.

6.4Эрх бүхий байгууллагаас хууль ёсны дагуу шаардсан, эсхүл Lever болон бусад хэрэглэгчийн эрх, аюулгүй байдлыг хамгаалах зайлшгүй шаардлага үүссэн тохиолдолд шаардагдах хэмжээгээр мэдээлнэ.

7.Хилийн чанадад дамжуулах

7.1Дээрх үйлчилгээ үзүүлэгчдийн зарим нь Монгол Улсын нутаг дэвсгэрээс гадна байрладаг. Тухайлбал платформын өгөгдлийн сан, файл хадгалалт нь Америкийн Нэгдсэн Улсад байрлах үүлэн дэд бүтцийн дата төвд байрлана.

7.2Ийнхүү дамжуулахдаа бид гэрээний нууцлалын нөхцөл, шифрлэлт, хандалтын хяналт зэрэг зохих хамгаалалтын арга хэмжээг авна.

8.Хадгалах хугацаа

8.1Бүртгэлийн мэдээллийг хаяг идэвхтэй байх хугацаанд, хаагдсанаас хойш 1 жил хадгална.

8.2Шалгалтын хариулт, үр дүн, тайланг шалгалт өгсөн өдрөөс хойш 3 жил хадгална. Энэ нь маргаан шийдвэрлэх, дахин хянах, лавлагаа олгох боломжийг хангахад шаардлагатай.

8.3Speaking хэсгийн дуу бичлэгийг шалгалт өгсөн өдрөөс хойш 1 жил хадгалж, дараа нь устгана.

8.4Төлбөр, нягтлан бодох бүртгэлийн баримтыг холбогдох хууль тогтоомжид заасан хугацаанд хадгална.

8.5Хугацаа дуусмагц мэдээллийг устгах, эсхүл таних боломжгүй болгож (анонимчилж) статистик, судалгааны зорилгоор ашиглана.

9.Таны эрх

9.1Та дараах эрхтэй:

өөрийн тухай ямар мэдээлэл боловсруулагдаж байгааг мэдэх, түүнтэй танилцах;

буруу, дутуу мэдээллийг залруулах;

хууль ёсны үндэслэл байхгүй болсон мэдээллийг устгуулах;

боловсруулалтыг түр зогсоох, хязгаарлах;

өгсөн зөвшөөрлөө хүссэн үедээ буцаан авах;

мэдээллээ боломжтой тохиолдолд эмхэтгэсэн хэлбэрээр хүлээн авах;

боловсруулалтын талаар гомдол гаргах.

9.2Хүсэлтээ levereducation@gmail.com хаягаар ирүүлнэ. Бид таныг таних шаардлагатай хэмжээний баталгаажуулалт хийсний дараа ажлын 10 өдөрт багтаан хариу өгнө.

9.3Зөвшөөрлөө буцаан авах нь түүнээс өмнө хийгдсэн боловсруулалтын хууль ёсны байдалд нөлөөлөхгүй. Мөн зарим эрхийг эдлэх нь үйлчилгээг цаашид үзүүлэх боломжгүй болгож болно — тухайлбал шалгалтын хариултаа устгуулбал үр дүн, тайлан хүчингүй болно.

9.4Хариултад сэтгэл ханамжгүй бол та Хүний эрхийн Үндэсний Комисс болон эрх бүхий байгууллагад гомдол гаргах эрхтэй.

10.Күүки

10.1Вэб сайт нь ажиллагааг хангах, нэвтрэлтийг санах, статистик гаргах зорилгоор күүки (cookie) болон түүнтэй адилтгах технологи ашиглана.

10.2Зайлшгүй шаардлагатай күүки нь нэвтрэлт, аюулгүй байдал, шалгалтын явцыг хадгалахад ашиглагдах бөгөөд эдгээргүйгээр үйлчилгээ ажиллахгүй.

10.3Та вэб хөтчийнхөө тохиргоогоор күүкиг хязгаарлаж, устгаж болно. Энэ тохиолдолд зарим үйл ажиллагаа хязгаарлагдаж болно.

11.Хүүхдийн мэдээлэл

11.118 насанд хүрээгүй хүн үйлчилгээг эцэг эх, хууль ёсны асран хамгаалагчийн зөвшөөрөлтэйгээр ашиглана. Бүртгүүлж, төлбөр төлснөөр ийм зөвшөөрөл авсанд тооцно.

11.2Эцэг эх, асран хамгаалагч нь хүүхдийнхээ мэдээлэлтэй танилцах, залруулах, устгуулах хүсэлтийг levereducation@gmail.com хаягаар гаргаж болно.

12.Аюулгүй байдал

12.1Бид мэдээллийг зөвшөөрөлгүй хандалт, өөрчлөлт, задруулалт, устгалаас хамгаалахын тулд шифрлэсэн холболт (HTTPS), хандалтын эрхийн хяналт, нууц үгийн хамгаалалт, нөөцлөлт зэрэг зохион байгуулалтын болон техникийн арга хэмжээг авдаг.

12.2Хувийн мэдээлэл зөрчигдсөн нь тогтоогдвол бид хууль тогтоомжид заасны дагуу эрх бүхий байгууллагад болон эрсдэлд өртсөн Хэрэглэгчид нэн даруй мэдэгдэнэ.

12.3Та нэвтрэх нэр, нууц үгээ нууцлах үүрэгтэй. Хаягаас хийгдсэн үйлдлийн хариуцлагыг Хэрэглэгч өөрөө хүлээнэ.

13.Бодлогод өөрчлөлт оруулах

13.1Lever нь энэхүү бодлогод өөрчлөлт оруулах эрхтэй. Өөрчлөлтийг вэб сайтад байршуулж, «хүчин төгөлдөр болох огноо»-г шинэчилснээр хүчин төгөлдөр болно.

13.2Мэдэгдэхүйц өөрчлөлтийн талаар бүртгэлтэй Хэрэглэгчид и-мэйлээр мэдэгдэнэ.

14.Холбоо барих

Байгууллагын нэр:
Левередж Эдүкэйшн Систем ХХК («Lever»)
Хаяг:
Чингэлтэй дүүрэг, 3-р хороо, Пийс тауэр, 11 давхар, 1108 тоот
Утас:
77221138
И-мэйл:
levereducation@gmail.com
Вэб сайт:
lever.mn